Regulamin sklepu
Obowiązuje od: [DATA PUBLIKACJI]
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy PIWNICZAK, dostępny pod adresem[ADRES-STRONY], prowadzony jest przez [IMIĘ I NAZWISKO], adres do korespondencji: [ADRES], e-mail: [E-MAIL KONTAKTOWY] (dalej: „Sprzedawca").
- Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. — Prawo przedsiębiorców. Nie wyłącza to uprawnień konsumenta — wszystkie prawa opisane w niniejszym regulaminie, w tym prawo odstąpienia od umowy i reklamacji, przysługują w pełnym zakresie.
- Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
- Do korzystania ze Sklepu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.
§ 2. Produkty i ceny
- Przedmiotem sprzedaży są koszulki z nadrukami według wzorów prezentowanych w Sklepie. Produkty wytwarzane są w modelu druku na zamówienie po opłaceniu zamówienia.
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Cena nie obejmuje kosztu dostawy, który wskazywany jest przed złożeniem zamówienia.
- Wizualizacje produktów mają charakter poglądowy; rzeczywisty wygląd nadruku może nieznacznie różnić się od prezentowanego na ekranie, w szczególności w zakresie odwzorowania kolorów.
§ 3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, bez konieczności zakładania konta.
- W celu złożenia zamówienia Klient dodaje produkty do koszyka, wybiera rozmiar, a następnie przechodzi do płatności, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia i dostawy.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą skutecznego opłacenia zamówienia. Potwierdzenie zawarcia umowy Klient otrzymuje na podany adres e-mail.
§ 4. Płatności
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora — Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody: BLIK, Przelewy24, karta płatnicza.
- Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości; płatność realizowana jest w całości po stronie operatora.
- Zamówienie nieopłacone w ciągu 30 minut od rozpoczęcia płatności zostaje automatycznie anulowane.
§ 5. Dostawa
- Dostawy realizowane są na terenie Polski.
- Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu doręczenia: paczkomat InPost — 12,99 zł, kurier — 17,99 zł. Kwota doliczana jest do zamówienia i widoczna przed jego opłaceniem. Czas realizacji zamówienia (produkcja i doręczenie) wynosi zwykle 3–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
§ 6. Odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny. Szczegółowe zasady oraz wzór oświadczenia znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.
- Prawo odstąpienia dotyczy produktów w wzorach standardowych z oferty Sklepu. W przypadku produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji Klienta (np. nadruk z treścią dostarczoną przez Klienta) prawo odstąpienia nie przysługuje zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
§ 7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Zasady składania reklamacji opisane są na stronie Zwroty i reklamacje.
§ 8. Konto Klienta
- Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne. Konto umożliwia podgląd historii zamówień oraz szybsze składanie kolejnych.
- Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia konta, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem [E-MAIL KONTAKTOWY].
§ 9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.
§ 10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.